- Thời gian giao hàng: từ 3 đến 5 ngày làm việc (tùy sản phẩm).
- Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ.

Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như:
- Gọng kính bong sơn, gãy mối hàn (không do tác động ngoại lực).
-Tròng kính bị lỗi phủ, tróc lớp coating.

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ phụ kiện.
- Đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn (bù phần chênh lệch).